Заметки /
Как создать токен: по шагам
Токен для проверки отчетов создается в кабинете продавца Wildberries. Ниже интерфейс WB описан на август 2026 года. Названия кнопок со временем меняются, поэтому если что-то выглядит иначе, ориентируйтесь на смысл.
- Откройте раздел доступа к API. Прямой адрес - seller.wildberries.ru/api-integrations, через меню - Профиль → Настройки → Доступ к API.
- Нажмите «Создать токен».
- В форме выберите вкладку «Для интеграции вручную».
- Отметьте девять категорий: Статистика, Финансы, Аналитика, Возвраты, Поставки, Цены и скидки, Документы, Контент, Маркетплейс.
- Уровень доступа поставьте «Только чтение».
- Скопируйте готовый токен сразу: WB показывает его только один раз.
Зачем так много категорий
Каждая категория открывает свою часть отчетов WB. Самая частая ошибка - пропустить одну из них: без «Финансов» сервис не увидит штрафы и удержания, без «Возвратов» - подмены.
Уровень «Только чтение» значит, что по токену можно читать отчеты, но нельзя менять цены, товары и настройки магазина или выводить деньги.
Готовый токен вставляют при подключении магазина в RefundMP. Бесплатная проверка покажет сумму потенциально спорных удержаний и число эпизодов, а разбор по операциям открывает тариф. Подавать ли претензии, решаете вы, а решение по каждой принимает Wildberries.
Сумма в отчёте RefundMP - это сумма спорных удержаний, найденных системой; факт возврата зависит от площадки и не гарантируется.